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Planejamento e Orçamento

A Carta de Serviços ao Usuário, prevista na Lei Federal nº. 13.460/17 e regulamentada no Estado de Goiás pelo Decreto nº 9.277/18, tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade da Administração Pública, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.


Para acessar as Cartas de Serviço ao Usuário do Poder Executivo do Estado de Goiás, selecione o órgão/entidade na opção abaixo, ou consulte a tabela a seguir:


Selecione o Órgão/Entidade:
 

Órgão

 

 

O que faz

 

 

Principais Serviços Públicos

 

 

Carta de Serviços

 

CGE Acesse aqui
  1. Ouvidoria - Recebimento de Manifestações (Reclamações, Denúncias, Elogios ou Sugestões).
  2. Serviço de Informação ao Cidadão - SIC - Recebimento de Pedidos de Acesso à Informação.
  3. Informações Prestadas às Assessorias de Imprensa.
  4. Esclarecimento e/ou Impugnação à Licitação.
Acesse aqui
EMATER Acesse aqui
  1. Assistência Técnica e Extensão Rural
  2. Elaboração de Projetos de Crédito Rural
  3. Elaboração do Cadastro Ambiental Rural - CAR
  4. Palestras e Conferências
  5. Assessoramento e Capacitação na Área de Organização Social
  6. Assessoramento e Capacitação na Área de Organização Rural
  7. Emissão de Parecer e Laudos Técnicos
Acesse aqui
FAPEG  Acesse aqui
  1.  Auxílio à Pesquisa Científica, Tecnológica e de Inovação.
  2.  Bolsa de Formação e Pesquisa.
  3.  Subvenção Econômica à Inovação​.
Acesse aqui
GOIÁSFOMENTO Acesse aqui 
  1.  Informações Sobre Concessão de Crédito
Acesse aqui 
IQUEGO Acesse aqui
  1. Produção e Comercialização de Produtos Farmacêuticos. 
Acesse aqui
SEGOV Acesse aqui
  1. Passe Livre Estudantil.
  2. Goiás Sem Fronteiras.
  3. Cartão Metrobus.
  4. Honorários Dativos.
  5. Celebração de Convênios.
  6. Estágio.
Acesse aqui
SEGPLAN   Acesse aqui
  1. Informações Prestadas às Assessorias de Imprensa.
  2. Avaliação Quanto à Localização de Propriedades Urbanas ou Rurais.
  3. Cadastro e Atualização de Possíveis Fornecedores do Estado de Goiás - CADFOR.
  4. Solicitação para Implantação de Unidade Vapt Vupt.
  5. Informações aos Seguidores das Mídias Sociais.
  6. Informações para o Credenciamento de Consignatários.
  7. Esclarecimentos e/ou Impugnação à Licitação.
  8. Manifestações Gerais - OUVIDORIA.
  9. Pesquisas, Estatísticas, Informações Socioeconômicas e Geográficas do Estado de Goiás e seus Municípios.
Acesse aqui
UEG Acesse aqui
  1. Consulta (local e on-line) ao Acervo das Bibliotecas.
  2. Cursos de Capacitação em Empreendedorismo Inovador.
  3. Cursos de Formação Inicial e Continuada (FIC) do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (Pronatec).
  4. Empréstimo de Exemplar do Acervo das Bibliotecas.
  5. Incubação de Empresas – PROIN.UEG.
  6. Ingresso em Cursos de Graduação Por Meio da Nota do ENEM.
  7. Ingresso em Cursos de Graduação Por Meio de Processos Seletivos Especiais (refugiados e portadores de visto humanitário no Brasil ou quilombolas).
  8. Ingresso em Cursos de Graduação Por Meio de Transferência, Portador de Diploma de Graduação e Reingresso (Editais Minha Vaga).
  9. Ingresso em Cursos de Graduação Por Meio de Vestibular.
  10. Ingresso em Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu (Especializações).
  11. Ingresso em Cursos de Pós-Graduação Stricto Sensu (Mestrado e Doutorado).
  12. Matrícula em Disciplinas Isoladas (Discente Especial).
  13. Processos Seletivos Simplificados (PSS) e Concursos Públicos.
  14. Renovação de Empréstimo de Acervo de Biblioteca.
  15. Reserva de Exemplares do Acervo das Bibliotecas.
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SIC
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